Quem sofre com atrasos ou cancelamentos de voos possui um prazo de até cinco anos para buscar reparação judicial. O segredo para o sucesso desse processo está na coleta de provas no momento do ocorrido, como fotos de painéis de aeroportos, prints de aplicativos da companhia aérea e registros da passagem original. Ter esses documentos salvos é fundamental para garantir o direito à indenização dentro do período legal estabelecido.
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