Um relato inacreditável sobre a agilidade surpreendente no trâmite previdenciário. Uma pessoa, após perícia em Barra do Garças, retornou com a carta de concessão no dia seguinte, algo que contraria toda a experiência prévia de lentidão processual que atormentava os segurados. O que antes era visto como um 'karma' interminável para se aposentar parece estar dando lugar a uma nova realidade de informação e eficiência já na mão do cidadão. Uma verdadeira mudança de paradigma nos processos do INSS está sendo documentada.
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